家具詐欺: 高額商品の損失を避ける方法 - 南通クリアウォーターベンチャーグループ

著者: ダイアン・リー

投稿日: 2023 年 5 月 12 日 / 午後 3 時 57 分 EDT

更新日: 2023 年 5 月 12 日 / 午後 11:27 EDT

(WSPA) – 家具のような高額商品を購入する場合、それには信頼が関係します。

お金を支払えば、商品やお金が戻ってくると信じています。

残念ながら、常にそうなるとは限りません。

7NEWS Here to Help では、家具詐欺を避けるために取るべき手順を調査しました。

キア・ノックスさんは2月にダイニングセットの代金を全額支払ったが、数週間後、納品日が近づいてきたとき、嫌な予感がした。

「電話をし続けたが、何かがおかしいと思ったので、車でそこまで行かせてくれと言いました。車で行くと、店全体がまるで存在しなかったかのようでした」とノックスさんは語った。「看板は落ちていて、家具は何もなく、ドアにはメモもなく、ドアには鍵付きのボックスがあり、本当にショックを受けています。」

インマンの住宅所有者は、シンプソンビルのクリエイティブ・ホーム・ファーニシングスに2,349ドルを支払ったが、それに対する見返りは何もなかった。

そこで彼女は、注文したセットのメーカーであるリバティ・ファニチャーに電話しました。

「そして、企業はここ 2 年間ダイニングルームのテーブルを注文していないと言っていました…私は、よし、騙されただけだと思いました」とノックス氏は言います。

ヘザー・ジョンズさんは昨年、グリーンビルのSouthern Age Gypsiという家具会社で同様の悪夢を経験した。

何か月も経ち、ジョンズさんはオーナーの言い訳はもう終わりだと言い、ソーシャルメディアに投稿した。

「その後、人々は私にメッセージを送り始めました。おい、彼らは私にもこんなことをしたのです。それで、その日の終わりまでに、おそらく13人の被害者がいて、私が製品を持たなかったときよりもはるかに多くのお金を失ったでしょう」とジョンズ氏は語った。

北部州改善事業局の社長兼最高経営責任者（CEO）であるヴィー・ダニエル氏は、南部時代のジプシに関する十数件の苦情の解決策を見つけようとしたが、回答は得られなかったと語った。

ダニエル氏によると、「パターンとしては、基本的に全員が払い戻しを受けていないことに不満を抱いている」という。

「彼らは名前を変えて別のFacebookページを開設しましたが、人々、特にお金を借りている人たちがそれに気づくとすぐに、基本的に彼らはFacebookページを閉鎖しました」と彼女は説明した。

7NEWSはSouthern Age GypsiとCarolina Home Furnishingsの両社に連絡を取ったが、両オーナーはコメントを拒否した。

ただし、両店舗が現在閉店していることは確認した。

すぐに持ち帰ることができない商品を購入する場合に身を守る最善の方法の 1 つは、クレジットカードを使用することです。

そうすれば、商品が届かない場合でも請求に異議を申し立てることができ、銀行とは異なり、その間に資金は通常復元されます。

Unclaimed Furniture を担当する Rashaad Flucker 氏も、「利用規約」文書が提供されていない場合は、常にそれを要求するよう顧客にアドバイスしています。

同氏は、署名された文書には「家具がいつ届くのか、返金ポリシー、キャンセルはできるのか、いつ家具が自宅に届くのか、配達情報が含まれている必要がある」と述べた。

また、フッカー氏は、前払いで「半分」以上は支払わないようにと述べた。

ソーシャルメディアでのジョンズの戦い、そして最終的には保安官事務所での闘いが報われた。

「彼女は私がここまですることを期待していなかったと思います。私にとって衝撃的だったのは、私がフェイスブックで公開し、他にも多くの犠牲者がいることを知った時でした」とジョンズさんは語った。

Southern Age Gypsi のオーナーは 7NEWS に対し、家具を受け取らなかったすべての顧客に全額が返金されたと語った。

ジョンズさんは、彼女がお金を取り戻したことを認めており、同様に返金した他の顧客も何人か知っています。

一方、全額を支払ったノックスさんは数カ月にわたって銀行と請求について争っているが、7NEWSがクリエイティブ・ホーム・ファーニシングスのオーナーに話を聞いたところ、彼らも彼女にお金を取り戻そうとしているとのことだった。

その場合はこのストーリーを更新します。

ノックスさんは待っている間、アップステートの別の店で全く同じダイニングセットをより安価で見つけられたことに感謝しています。

「数週間前に納品してもらったんですが、これ以上に満足できるものではありませんでした。さらに素晴らしい取引ができたので、結果は素晴らしかったです」とノックスさんは語った。